Dutar Müzik olarak, sitemizi ziyaret eden ve bizden alışveriş yapan luthier dostlarımızın, usta ve sanatçılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak, verilerinizin nasıl işlendiğini ve korunduğunu şeffaf bir şekilde aşağıda açıklıyoruz.
1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Sitemiz üzerinden işlem yaparken bizimle paylaştığınız şu veriler sistemimizde güvenle işlenir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, teslimat ve fatura adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz.
- Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız enstrümanın model kodu, sipariş tarihi ve alışveriş geçmişiniz.
- Ödeme Güvenliği: Kart bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda tutulmaz ve saklanmaz. Ödemeleriniz doğrudan BDDK lisanslı güvenli aracı ödeme kuruluşları (Sanal POS) altyapısı üzerinden şifrelenmiş olarak gerçekleşir.
2. Verilerinizi Hangi Amaçla Kullanıyoruz?
Toplanan kişisel verileriniz, yalnızca şu sınırlı amaçlar doğrultusinde işlenir:
- Atölyemizde sipariş ettiğiniz enstrümanın (Örn: Kısa sap, uzun sap, oyma bağlama) imalat, kalibrasyon ve faturalandırma süreçlerini yönetmek.
- Satın aldığınız hassas enstrümanların kargo ve teslimat süreçlerini hatasız tamamlamak.
- Dutar Müzik bünyesindeki yeni model serileri, özel üretim (custom shop) enstrümanlar ve atölye duyuruları hakkında sizlere bilgilendirme yapmak.
3. Çerez (Cookie) Politikası Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sepet ve Oturum Çerezleri: Beğenip sepete eklediğiniz enstrümanların ve model kodlarının, siz sayfalar arasında gezinirken sepetinizde sabit kalmasını sağlamak.
- Analiz Çerezleri: Sitemizin hızını optimize etmek ve en çok hangi enstrüman kategorilerinin (Örn: Oyma bağlamalar, divan sazları, aksesuarlar) ilgi gördüğünü anlayarak vitrinimizi düzenlemek.
4. Verilerin Üçüncü Şahıslarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz asla üçüncü şahıslara satılmaz veya ticari amaçla devredilmez. Verileriniz, yalnızca siparişinizin size ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo firmalarıyla ve yasal zorunluluk doğması durumunda devletin yetkili hukuki mercileriyle paylaşılır.
5. Haklarınız ve İletişim
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, sitemizde kayıtlı olan verilerinizin ne olduğunu öğrenme, eksikse düzeltilmesini isteme veya tamamen silinmesini (unutulma hakkı) talep etme hakkına sahipsiniz. Her türlü veri talebiniz için atölyemizle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Dutar Müzik
Kayseri, Türkiye
